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Director Delivery- & Professional Services (w/m/d)

Ort: Berlin, Zeitpunkt: sofort

Verantwortungen

  • Führung aller professionellen Dienstleistungen für unsere Kundenaktivitäten

  • Verantwortlich für die Anpassung der Integration unserer Produkte in unseren Kundenumgebungen

  • Sie führen unsere Kundenprojektmanagement-Organisation, um die pünktliche Lieferung nach Spezifikation, Qualität und Budget zu gewährleisten

  • Verantwortlich für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch unsere Projektteams

  • Sie koordinieren die Planung und Bereitstellung von Ressourcen in Kundenprojekten

  • Sie setzen starke KPIs ein, um die Auslastung der Mitarbeiter, die Verfügbarkeit der Ressourcen der COGS Bedürfnisse und die Marge für die erbrachten professionellen Dienstleistungen sicherzustellen

  • Sie sind verantwortlich für unser Solution-Engineering-Teams und Sie unterstützen unser Verkaufsteam während des Angebotserstellungsprozesses

  • Aufbau, Konsolidierung und betreuen unseres Kunden-Support Team, die für die lizenzierten Produkte beim Kunden zuständig sind

  • Aufbau starker Arbeitsbeziehungen mit Produktmanagement- und Produktentwicklungsteams

  • Als Mitglied des erweiterten Management-Teams von OpenSynergy tragen Sie zum Wachstum Ihres Unternehmens und Ihrer Organisation bei.

Qualifikationen

  • Erfahrungen in führenden erfolgreichen Embedded Software-Entwicklungsprojekten in der Automobilindustrie oder ähnlichen Bereichen

  • Ausgezeichnetes technisches Verständnis und idealerweise fundiertes Wissen in der Automobilindustrie oder ähnlichen Bereichen

  • Starke und bewährte Projektmanagementfähigkeiten in einer schnelllebigen und kundenorientierten B2B-Umgebung für mehrere Projekte mit mindestens 8 Jahren Erfahrung im Projekt- / Programmmanagement

  • Solide disziplinarische Führungserfahrung im Kontext eines mittelständischen, technischen Produktionsunternehmens und Erfahrung in der Erstellung, Entwicklung und Führung von erstklassigen Teams / Organisationen

  • Erfahrung im Management von Professional Services-Aktivitäten

  • Erfahrung in der Arbeit in traditionellen und agilen Umgebungen

  • Erfahrung in der direkten Interaktion mit Kunden auf Engineering- und Managementebene

  • Erfahrung in der Arbeit in innovativen Unternehmen

  • Proaktive, gut strukturierte und ergebnisorientierte Arbeit

  • Fließend Englisch, gutes Deutsch wird gut sein (nicht obligatorisch).

Wir bieten

  • Kreative Arbeitsatmosphäre mit freier Arbeitszeitgestaltung

  • Einen Arbeitsplatz in dem dynamischen Stadtteil Friedrichshain

  • Internationale Kollegen und Kunden

  • Ein Expertenumfeld im Thema Embedded Software für das Auto

  • Ein aufgeschlossenes und faires Arbeitsklima.

BEWERBEN SIE SICH!

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann füllen Sie bitte unser Online-Formular aus oder senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail, idealerweise mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.

Silvia Barknecht

Telefon:

+49 30 / 6098 5400

Email:

jobs@opensynergy.com